A primeira coisa que se deve saber é que não basta apenas colocar um site na internet e deixar ele lá com a mesma informação, sem mudanças, por semanas ou mesmo meses. Um site considerado bom é aquele que atrai o internauta com novidades sobre o assunto proposto ou mesmo com promoções. Mas o que realmente atrai a maioria das pessoas é a INFORMAÇÃO. Um site de conteúdo específico ou de interesses especiais são hoje o filão dos negócios na internet.
O perfil da pessoa que mais compra na internet são 60% de homens e 40% de mulheres na faixa dos 28 aos 35 anos, com formação universitária/secundária e moradores de médios centro urbanos. Ela acessa a internet atrás de mais dados sobre um determinado produto ou serviço do que ela normalmente encontra num anuncio na mídia impressa. Se você vende produtos, o site deverá conter uma descrição detalhada de cada um deles. Tamanho, peso, tipo de material, cores, preço, como usar, se roda para esquerda para a direita, ... Quanto mais informações se fornecer, mais feliz ficará o visitante da sua página.
A implantação de um site com comércio eletrônico lhe possibilitará:
- Contato inicial com o seu cliente
- Vendas
- Suporte ao cliente pré e pós venda
- Troca de informações
- Pagamento eletrônico (transferência eletrônica - home-banking e cartão de crédito)
- Parcerias virtuais - várias companhias se unem de forma a oferecer produtos e serviços que estariam além de suas capacidades individuais
- Negócios operados em comum pela companhia e seus parceiros comerciais
Para isto você deverá contratar uma empresa que tenha tecnologia para oferecer e que tenha um trabalho de design com o qual você se identifique. Isto é muito importante, olhar trabalhos.
Dê preferência a empresas que ofereçam links para sites de alguns clientes para avaliar a capacidade de quem irá desenvolver seu negócio na internet.